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セールスポイント

数あるお掃除屋さんの中からご覧いただきありがとうございます。
ハウスクリーニング きらりえ
代表の畠野 雄平と申します。

お掃除屋さんを頼む際に「どんな人が来るんだろう？」「本当にキレイになるのかなぁ。。」
などの不安もあるかと思いますので、少し自己紹介させていただきます。

私は、平成3年生まれの4児の父をやらせていただいております。。
おそうじ業界は、6年目になり、年間約800～900件のおそうじに携わらせていただいております。
大手清掃会社での経験もあり、様々なお客様の声を大切にしながら、丁寧に真心を込めて作業にあたらせていただいております。
趣味は、おしゃべりと仕事。毎日が楽しく、「いつでも笑顔ですね。」と言っていただけています。
休みの日は、家族でいろいろなところへ行きます。
最近は、こんなご時世ですので、密にならない広い公園で遊んだり、神社仏閣巡りなども行くようになりました。
御朱印集めの始めました。詳しい方とお話しできたらうれしいです。
新しいこと、楽しいこと、伝統的なことを大切にしています。

おそうじは〔誰にでも出来る事〕ですが、〔誰がやっても同じ〕ではありません。
「畠野さんに頼んでよかった！」「こんなにキレイになるとは思わなかった！」と心から喜んでいただけるよう
真心のおもてなしで作業させて頂きます。

どうぞ、お家のおそうじ、お困りごとは【きらりえ】にお任せください。
宜しくお願い致します。

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料金表

詳しいサービス内容

※浴室の1箇所には共通の作業内容として以下の作業が含まれます｡
鏡の水垢・ウロコ落とし / 浴槽（エプロン内部含む） / 天井 / 照明 / 窓 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇（簡易清掃） / 排水口 / トイレ・洗面台の簡易清掃（3点ユニットの場合） / 作業場所の簡易清掃

【作業手順】
作業前に浴室の汚れで気になる点をお伺いしておりますので気軽に申し付下さい｡
浴室全体の汚れの状態を確認し始めますがカビの除去をする際に塩素系洗剤を使用しますのでプールのような臭
いが致しますので予めご了承ください｡
※換気とドアを締めて極力臭いの軽減に努めます｡

所要時間は3時間前後ですが汚れが酷く時間がオーバーしても追加料金は
発生いたしません｡
最後に､お客様に作業後の確認をしていただきますので､気になる点が有る
場合は遠慮なく申し付けください｡


※ 作業内容に関する注意事項
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その
他トラブルがございます場合は作業を承れないこけとがございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきま
すが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう
ことが事がございます。

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作業内容

鏡の水垢・ウロコ落とし / 浴槽（エプロン内部含む） / 天井 / 照明 / 窓 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇（簡易清掃） / 排水口 / トイレ・洗面台の簡易清掃（3点ユニットの場合） / 作業に使用した場所の簡易清掃
※上記は、すべての浴室クリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

損害保険に加入しております。

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