お部屋をキレイに！ハウスクリーニング / 在室・入居中

セールスポイント

お客様にご満足頂けるよう、ご希望に応えられるように努めます。

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料金表

詳しいサービス内容

日本おそうじ代行つくばみらい小絹店です。
当店のページをご覧頂きありがとうございます。

お部屋のお客様が気になっている箇所を丁寧に作業いたします。
お客様にご満足頂けるように努めます。
ハウスクリーニング作業となっておりますので、家具等の処分は承っておりません。
ご了承ください。

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作業内容

キッチン / 換気扇 / 浴室 / トイレ / 洗面所 ※それぞれの「共通の作業範囲」になります。
ベランダ / 窓 / エアコンの簡易洗浄(フィルターのみ) / 照明 / 天井 / 壁面 / 床 / 廊下 / 階段 / 玄関

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。作業の前後には立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみもしくは、作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保証できない場合があります。
その他の不具合が発生した場合ついては保証できない場合がございます。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
お客様からご予約を順番にご案内させて頂いておりますので、ご対応が少し遅れる場合がございます。
他のお客様とご予約希望が被り、希望日時に添えない場合がございます。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

損害保険に加入しております。

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