【年間施工実績1500件以上】マットレスクリーニング・専門店だからできる経験豊富な技術、シミ、汚れ、臭い、ダニ駆除の事ならお任せください！

セールスポイント

初めまして！
ウォッシュマン代表の鈴木と申します(^ ^)

当社では自社の研修センターを持ち、そこで日々スタッフの技術研修・接客指導・自社オリジナル洗剤の開発を行っております。
年間施工実績は1500件を超え、個人宅から大手企業様まで様々な感謝のお言葉をいただき、他社集客サイトでは関東口コミランキング1位獲得しております。

お伺いした際にはしっかりとお客様のお悩みを聞かせていただき、しっかりと満足いただけるよう精一杯作業をさせていただきます！

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料金表

詳しいサービス内容

お問合せ24時間対応可能！できる限り速やかにご返答させていただきます(^ ^)
些細なお悩みでもお気軽にご相談ください！

◆◆ 作業料金〉◆◆

システムの都合上、表記金額は全て片面のクリーニング料金となります。
両面クリーニングをご希望のお客様は、オプションにて「両面オプション」を追加下さいませ。

※重要※
両面オプションはシステムの都合上、1台のみしか注文できなくなっております。
2台以上の場合は片面でご予約の上、メッセージにてお知らせくださいますようお願い申し上げます。

金額は下記に記載しておりますのでご確認お願いします。

●シングル
（片面） 8,800円／台　 （両面）14,300円／台
サイズ目安:幅97㎝〜


●セミダブル・ダブル
（片面）12,800円／台　 （両面）18,300円／台
サイズ目安:120㎝〜


●ワイドダブル・クイーン・キング
（片面）16,000円／台　 （両面）21,500円／台
サイズ目安:150㎝〜

サイズが分からない場合は、お手数ですがシングルを選んで「サイズ不明」と伝えて下さい。

※片面のご依頼の場合は 、表面（普段お休みになっている面）＋ 側面スチーム洗浄


お引越しのタイミングや寝具の入れ替えがある季節の変わり目にクリーニングを依頼される方が多いです！
2年に1回のクリーニングが推奨されていますので2年以上クリーニングをしていないマットレスは両面をおススメします☆



◆◆〈作業時間〉◆◆

作業時間は通常のクリーニングですと1時間前後になります。
※シミ抜き・脱臭希望・その他マットレスのサイズ、状態や作業スペースによって変わって来ますので予定などある場合は予めお伝えください。



◆◆〈保証制度〉◆◆

作業の結果、内容にご満足頂けなかった場合は、作業後1週間以内であれば再作業を保証いたします。



◆◆〈作業の流れ〉◆◆

①　マットレスの状態の事前確認
↓
➁　マットレス周辺の養生作業と機材の搬入
↓
③　業務用吸引機にて、ダニの死骸や埃などを除去
↓
④　洗浄水の浸透、ブラッシング、シミ抜き作業
↓　
⑤　高温スチーム洗浄でダニなどの害虫駆除と汚れを浮かす
↓　
⑥　専用機材でバキューム洗浄、汚水の回収（汚水の確認）
↓　
⑦　専用ドライヤー又は乾燥機にて簡易乾燥
↓
⑧　除菌・消臭作業
↓
⑨　お客様との確認作業
↓
⑩　機材の撤収とご精算
↓
⑪　後日、作業報告書を送付　
※任意になりますのでご希望の方はお伝えください



◆◆〈よくある質問〉◆◆

【使用する洗浄液は安全なのかしら…？】

水を主成分にした『強アルカリ電解水』なので、
お子様や御高齢者、ペットのいるお客様も安心くださいませ。

≪強アルカリ電解水とは？≫
強アルカリ電解水の成分は水になります。
水を電気分解して液性をアルカリ性にしたものになります。
汚れを分解した後また水に戻っていきますので、人と環境に優しく除菌・消臭まで出来るのが特徴です。
さらに界面活性剤やアルコール、化学物質などを含みませんので安心です。


【清潔感が心配…】

私達は元飲食店経営者だったことから清潔感には自信があります。
・入室前に入念な消毒を徹底しております。
・お宅へお邪魔する際のスリッパはクリーニング済又は新品を着用しています。
・夏場は2回、冬場は1回のユニフォーム交換。
・伺う前の自身の消臭作業。
・搬入道具の清掃メンテナンス。

常にお客様目線で考え徹底的に実行していきます。


【子供が騒いでしまわないか心配…】

よく聞かれるので書きましたがご安心ください！
スタッフ全員子供好きなのでご安心ください！
先にも書きましたが元々経営していた飲食店の一つはキッズカフェの要素も含んでいたり子供の職業体験場などにも選ばれ社会に貢献してまいりました。
それに知らない大人が、見たことがない機械を持って自分の家に来たら大人だって興奮しますよ（笑）
私達も一緒に楽しんで作業させていただきますので自由に見学なさって下さい！


◆◆〈コロナ対策への取組〉◆◆

当店ではお客様の健康と安全を
第一に考え、下記を実施しております。

・毎朝の検温
・新品のマスク着用
・入室前のアルコール消毒
・お客様ご希望箇所のアルコール消毒
・可能な限り換気をする
・公共機関は利用しない
・ワクチン接種

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作業内容

マットレスのほこり除去 / バキュームまたはリンサーでの洗浄・汚水吸収 / 簡易乾燥

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・駐車場がない場合は近隣のコインパーキングで現地決済をお願いしております。
・クリーニングの際は大きな音が出ます（家庭用掃除機より少し大きめです）
・クリーニングにあたって水道、電気をお借りします。
・洗浄後の汚水が溜まった場合は、お客様宅の排水設備をお借りします。
・マットレスの素材によってはクリーニングできない場合があります。
・乾燥作業は一定時間おこないますが完全乾燥には数時間かかりますので完全乾燥の仕上げはお客様に空調などを使ってお願いしております。
・経年劣化、染色、脱色された箇所は洗浄では状況が改善されません。
・シミ、汚れ、臭いは、繊維の種類や使用環境、経過年数などによっては落ちない場合がございます。
・黒カビが発生している場合、少量であれば死滅させることは可能ですが、大量に発生している場合、衛生面を考慮し、お断りする場合がございます。
・黒カビ特有の色素は繊維の奥に残ってしまうことがございますので予めご了承ください。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

三井住友海上の賠償責任保険に加入しております。

どんな人が来ますか？

当社ではエリアごとに担当のスタッフがお伺いさせていただきます。
全員、自社の研修センターにて接客・技術ともにしっかりと指導を受けた者となりますのでご安心ください。

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