遺品整理‥真心を込めて対応させていただきます！

セールスポイント

☆お急ぎの場合、当日回収いたします
☆引越しも同時にお受けできます！

☆駐車場・エアコン取り外し回収無料
☆年中無休！24時間対応！

☆箱型のトラックでお伺いします！
　お荷物の量が増えても安心です！
☆処理に困るものでもご相談ください

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詳しいサービス内容

■ご挨拶■

アベイルでは生前・遺品整理においてご依頼者、故人の
思いを大切にし、入念な打ち合わせのもと丁寧な作業を心掛けています。

まずはお見積り(無料)からで大丈夫です。
買取品できるものも一点、一点しっかりお見積りいたします。

また、お見積り以前に、何処から片付けをしていいか
途方に暮れている場合でも、お手伝い・アドバイス出来ることが
沢山ありますのでお気軽にご連絡ください。

困っているお客様の手助けができるよう日々努力を重ねております。

当社では基本的に遺品を処分品として扱いません！
再利用できるものはとことんリサイクルさせていただきます！

■リサイクルについて■
遺品を細かく分別することによって日本のみならず
世界中の人々に再利用してもらっています。

また細かく分別することにより
・忘れかけていた家族との思い出のお品(手紙・写真)の発見
・権利書・有価証券などの貴重品の発見

などもご家族の方へお返しすることができます。

作業に必要とする梱包品、段ボール、袋は全て弊社で用意致しますので、
お客様で用意して頂く必要はございません。


■ご予約後は以下のように進めさせていただきます■
【お見積り】
・ご予約日にて現地でのお見積り、金額設定、作業日時のすり合わせ
　（お見積りは無料です）
【作業当日】
・作業内容の最終確認
・必要に応じて壁養生、床養生の施工
・必要品とご不用品の仕分け作業
・トラックへの積み込み
・作業場所の簡易清掃（または特殊清掃）、必要に応じて消臭・除菌作業
・作業終了後の最終確認
・ご精算
　　※作業順序は現場により多少前後する場合がございます。


【その他】
★エアコンの取り外しと回収は、標準設置でしたら、取外し料金は無料でございます。取り外しのみの場合、エアコン本体と室外機が高所の場合、天吊りで外せない場合、天井カセット式、旧型でポンプダウンできないエアコンは、お断りしております。
★作業前に全体量の総額をご案内致します。料金をご提示し、ご承知の上で作業に取りかからせて頂きます。安心してお任せください。
★棚などの家具が分解や解体されているお品につきましては、元の体積で計算いたしまして回収となります。何卒ご理解ください。
★観葉植物等でございますが、生き物ではございますが、枝を折って袋詰めいたします。ご理解の程、宜しくお願いします。
★個人情報の厳重処理・プライバシーを重視した作業をお約束


【以下、回収できない場合がございます】
★危険物・医療機器等。
★庭木の伐採と回収。動物の死骸（ベランダなどに住み着いた動物の糞や巣など）
★その他、特殊なお品。



【お見積りの、ご依頼について】
★お陰様で、ご依頼を、多数いただいております。
★弊社の予定が他のお客様で埋まっておりましても、対応可能な場合がございます。
詳しくは、お問い合わせください。

■遺品整理以外でお困りのお客様へ■
当サイトでは遺品整理以外にも当社では
　・生前生理
　・空き家整理
　・引越し
も承っております。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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作業内容

必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く全不用品の回収 / 養生 / 作業に使用した場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
　または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

損害保険に加入しております。

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