【損害保険加入◎】きっとご満足！日本おそうじ代行心斎橋店のキッチン・換気扇の水回り２点セットクリーニング！

セールスポイント

全国展開中の日本おそうじ代行から独立致しました日本おそうじ代行心斎橋店です！
全国の加盟店の作業の経験ノウハウをもとに日々作業に取り組んでおります。他社にお断りされたサービスもご気軽にお問い合わせくださいませ！

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料金表

クチコミ

詳しいサービス内容

だからこそ弊社が選ばれている！！

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＝　口コミ数と高評価！！　＝
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★弊社のこだわりポイント★

■徹底した研修と教育制度■
⇒スタッフ全員での年二回の東京研修と日々の振り返り
会議でサービスの向上を目指しています
ハウスクリーニング協会、エアコンクリーニング協会
の受講を取り入れております

■驚異のレスポンススピード■
⇒めちゃくちゃ早いので、お客様がたまに気づかない
くらいです。お客様が求められたときに瞬時に
日時確定したいからです

■低評価への対応■
⇒低評価口コミのお客様は基本的に後にお手直しに
お伺いさせて頂いております！
ほったらかしはあり得ません！
低評価を頂いたのはお客様の素直なお声！
真摯に受け止めて誠実なご対応をさせて頂きます！

■活気のあるスタッフ■
⇒弊社は平均年齢２７歳と若い集団です！
ゆえに大丈夫なの？とかよく言われます！
しかし、サービス面、接客面でお客様に喜んで頂き
ギャップを感じて頂いております。

■損害保険加入■
⇒細心の注意をはらって作業させて頂いてますが
万が一の保証がございますのでご安心ください

弊社はサービスだけでなく、お客様との
コミュニケーションを大事にしております！
ただ単に綺麗にするだけではなく、それ以上の
付加価値でお客様に喜んで頂きたいのです


——クリーニングの概要————————————
●レンジフード
シロッコファン・フィルター・内部・外部

●キッチン
コンロ・魚焼きグリル・シンク・蛇口・壁・排水溝・
収納扉表面拭き掃除
※食洗機、オーブンは対象外となります。

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——お伺いからの流れ—————————————

1⃣玄関での安心安全確認
　ドアを開けたときに手の消毒、靴下の履き替え、
　体温をお客様にご確認頂きます

2⃣清掃箇所の確認
　お客様立会いの下、汚れ具合、気になるところ、
　故障や傷がないかを確認します
　また同時に動作の確認をします

3⃣養生
　ほかの部分を汚さないためにブルーシートや
　マスカーテープを用いてしっかり保護

4⃣お掃除開始
　分解できるところはしっかりとはずし、
　普段洗えないところを徹底洗浄致します

5⃣拭き上げ
　洗い終わったらしっかりと拭き上げ作業を
　させて頂きます

6⃣仕上がり確認
　はじめと同じ要領でお客様とビフォーアフター
　で仕上がりと動作の確認をおこないます

7⃣掃除・片付け
　終わったら何事もなかったかのように綺麗にして
　お客様にお返し致します

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≪注意点≫
・１０年以上経過している設備につきましては
　保証しかねますのでご了承ください。
・古いレンジフードは洗剤で塗装が剥がれる
　可能性がございます。
・タイルの目地の汚れ、カビは取れない可能性
　がございます。
・染料による汚れは取れないです。
・お住いの地域によって水の性質上水垢が取れない
　ことがあります。
・パッキンのカビは取れないことがあります。

・古いタイプのレンジフードや汚れを放置しすぎた物に関しましては油が酸化して塗料が剥げる事があります。
・ステンレス、アルミ性のものに関しては洗剤により変色する可能性がございます。
・手直しや保証につきましては作業より一週間
　以内とさせて頂きます。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。
　その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

※和歌山県、神戸市へのお伺いにつきましては出張費3,000円を頂戴します。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

損害保険に加入しております。

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