出店記念セール！初めての方でも安心！【水回り５点（お風呂・トイレ・洗面台・キッチン・レンジフード）セット！】

セールスポイント

はじめまして！リーウィズの竹内と申します！
この度は新たにクラベルプロに出店したハウスクリーニングの会社になります。

以前までは他のサイトでも出店していたのですが、今回新たに出店させて頂きました。
他のサイトの口コミでは口コミ230件で平均★4.84評価を頂いてきた実績があります。
（※ユアマイスター株式会社　2022年9月現在）

弊社のモットーは「初めての方でも安心して頂けるサービス」を心掛けております。
ハウスクリーニングは、自宅の中に知らない方を招いて作業をするサービスです。

「女性の方、ご高齢のお客様にも、安心してクリーニングを任せて頂ける」
かつ
「また依頼をしたいと思っていただけるサービスを提供する」

そんなお客様から愛されるサービスを目指して、リーウィズはハウスクリーニングに向き合っております。

是非、ご用命頂ければ幸いです！

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料金表

クチコミ

詳しいサービス内容

【作業の流れ】
1)キッチン
2)換気扇
3)浴室
4)トイレ
5)洗面所

※2点の場合にはキッチンと換気扇になります。

【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。
　その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

変更とキャンセル

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の３日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

対応しております。申し込み時にクレジットカード払いをご選択ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

保険に加入されていますか？

損害保険に加入しております。

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